معرفی و شروع سریع

پلتفرم پشتیار زیرساخت مکالمه صوتی بلادرنگ است که امکان برقراری تماس‌های صوتی هوشمند، اجرای وب‌هوک و اتصال نرم‌افزارها به مرکز تماس صوتی را فراهم می‌کند.

با استفاده از وب‌سرویس‌ها و ابزارهای پشتیار، می‌توانید سیستم‌های سازمانی، CRM، نرم‌افزارهای یکپارچه و سامانه‌های تحت وب خود را به سادگی به دستیار هوشمند متصل نمایید.

مسیر مطالعه مستندات

1. احراز هویت و امنیت: دریافت کلید امنیتی و تنظیم هدرهای درخواست.
2. برقراری تماس خروجی: مشخصات اندپوینت برقراری تماس و پارامترهای سناریوسازی.
3. نمونه کدهای پیاده‌سازی: نمونه کدهای آماده در زبان‌های مختلف.
4. ابزارها و وب‌هوک‌ها: ساخت اندپوینت‌های اختصاصی برای تبادل داده حین مکالمه.
5. راهنمای هوش مصنوعی و پرامپت‌ها: پرامپت‌های آماده و اسکیل جهت تولید خودکار کد.

نمونه درخواست سریع

برای برقراری تماس خروجی، کافی است درخواست خود را به اندپوینت زیر ارسال فرمایید:

curl -X POST "https://api.poshtyar.com/api/v1/external/calls/originate" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-API-KEY: poshtyar_live_YOUR_API_KEY" \
  -d '{
    "phone_number": "09123456789",
    "operator_id": "66a123456789abcdef012345",
    "recipient_name": "علی محمدی",
    "topic": "پیگیری سفارش",
    "description": "سفارش کاربر ارسال شده و کد رهگیری در اختیار او قرار گیرد.",
    "opener_text": "سلام جناب محمدی وقت بخیر، از پشتیبانی تماس می‌گیرم در مورد سفارش ثبت شده شما."
  }'

جهت مشاهده مستندات تکمیلی، پارامترها و پاسخ‌های سرور به بخش برقراری تماس خروجی مراجعه نمایید.